V Marmoraffr si vážíme vaší důvěry a ochrany vašeho soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost Marmoraffr s.r.o., se sídlem Prešovská 328/17, 301 00 Plzeň, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Plzni, oddíl C, vložka 12345 (dále jen „Marmoraffr").
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Můžeme zpracovávat následující osobní údaje:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
- Údaje o společnosti: název společnosti, IČO, DIČ, sídlo
- Údaje o využívání našich služeb: informace o akcích a službách, kterých jste se zúčastnili
- Údaje z komunikace: obsah zpráv a komunikace s námi
- Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o prohlížeči a zařízení, ze kterého navštěvujete náš web
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování našich služeb a správa vašeho členství v klubu
- Komunikace s vámi ohledně našich služeb a akcí
- Zasílání informací o našich novinkách a akcích (marketingová komunikace)
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění našich zákonných povinností
- Ochrana našich právních nároků
4. Právní základy zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě jednoho nebo více z následujících právních základů:
- Plnění smlouvy: zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž jste stranou, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost
- Oprávněný zájem: zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, které spočívají zejména v poskytování a zlepšování našich služeb, ochraně našich práv a majetku
- Splnění právní povinnosti: zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás jako správce vztahuje
- Váš souhlas: zpracování je založeno na vašem souhlasu (např. pro zasílání marketingových sdělení)
5. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelu jejich zpracování, a to:
- Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu našich právních nároků
- V případě zpracování na základě souhlasu po dobu, na kterou byl souhlas udělen, nebo do odvolání souhlasu
- Po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (zejména v oblasti účetnictví a daní)
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé služeb, kteří nám poskytují služby související s naší činností (např. poskytovatelé IT služeb, marketingové agentury)
- Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem
Ujišťujeme vás, že všichni naši partneři jsou vázáni povinností mlčenlivosti a dodržují platné právní předpisy v oblasti ochrany osobních údajů.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k údajům: máte právo získat informace o tom, zda a jaké osobní údaje o vás zpracováváme
- Právo na opravu: máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů
- Právo na výmaz: máte právo na výmaz vašich osobních údajů za podmínek stanovených v GDPR
- Právo na omezení zpracování: máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů
- Právo na přenositelnost údajů: máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu
- Právo vznést námitku: máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu
- Právo odvolat souhlas: máte právo kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu před jeho odvoláním
- Právo podat stížnost: máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
8. Jak můžete svá práva uplatnit
Svá práva můžete uplatnit následujícími způsoby:
- E-mailem na adrese: [email protected]
- Písemně na adrese: Marmoraffr s.r.o., Prešovská 328/17, 301 00 Plzeň
Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení. Tuto lhůtu je možné v případě potřeby a s ohledem na složitost a počet žádostí prodloužit o další dva měsíce.
9. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů proti náhodnému nebo neoprávněnému přístupu, zničení, ztrátě, změně nebo neoprávněnému poskytnutí. Všichni naši zaměstnanci a spolupracovníci, kteří mají přístup k vašim osobním údajům, jsou vázáni povinností mlčenlivosti.
10. Cookies a další technologie
Na našich webových stránkách používáme cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Více informací o používání cookies najdete v našich Zásadách používání cookies.
11. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách s uvedením data poslední aktualizace.
Poslední aktualizace: 25. 8. 2023
12. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoliv dotazy týkající se ochrany osobních údajů nebo těchto zásad, neváhejte nás kontaktovat:
Marmoraffr s.r.o.
Prešovská 328/17
301 00 Plzeň
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 377 123 456